随着科技的迅猛发展，互联网和移动支付的普及给人们的生活带来了极大的便利，但同时也对老年人的日常生活造成了一定的困扰。许多老年人由于缺乏数字技术的基本知识和技能，难以独立完成在线购物、转账等操作。在这种情况下，子女是否有责任或义务帮助父母处理这些与网络支付有关的问题呢？本文将从法律的角度对此进行探讨。

一、赡养义务的法律基础

根据《中华人民共和国宪法》第四十九条第三款规定：“成年子女有赡养扶助父母的义务”。同时，《中华人民共和国老年人权益保障法》第十四条规定：“赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要”。从上述法律规定来看，子女对父母的赡养义务主要包括经济上的支持和生活上的照料，并没有明确提及包括帮助父母学习或使用新技术（如网络支付）的具体内容。

二、赡养义务的延伸理解

尽管没有明确的法律规定要求子女必须帮助父母掌握和使用数字技术，但从广义上来看，赡养义务应该包含满足老年人合理需求的内容。如果老年人因为不会使用网络支付而无法正常购买生活必需品或者享受社会服务，那么这种情况下，子女可能需要提供相应的帮助和支持。这不仅是对法律的遵守，也是中华民族传统美德中孝道的体现。

三、相关案例分析

在现实生活中，已经有一些涉及此类问题的案件被报道出来。例如，2019年，一位85岁的老奶奶因不懂如何使用手机银行转账，其儿子拒绝帮忙而被诉至法院。最终，法院判决儿子承担一定的赡养费，以补偿老奶奶因此遭受的不便。虽然这个案例并不直接涉及到网络支付，但它反映了法院对于赡养义务的理解是较为宽泛的，即不仅仅是物质上的供给，还应关注精神上的满足以及生活方式的适应性。

四、结论和建议

综上所述，虽然目前法律并未具体规定子女有义务帮助父母处理网络支付问题，但在实践中，考虑到老年人对现代技术的接受程度较低且依赖性强，子女应该主动协助父母学习并使用新的支付方式，以便他们能更好地融入数字化时代。此外，政府和社会各界也应加强对老年人数字素养的教育培训，为老年人提供更加便捷友好的智能化服务环境。